Marca de Conformidad Onncce Serv. de Sup., UES y AM

INTRODUCCIÓN

La Marca de conformidad “ONNCCE”, llamada más adelante como “Marca”, tal como se describe en el presente Reglamento, es una Marca de Conformidad que certifica que un servicio se ajusta a lo estipulado en la norma mexicana NMX-C-442-ONNCCE-2010, en las Bases para las Unidades Externas de Supervisión y a la norma NMX-C-502-2015.

El certificado recibe el nombre de “CERTIFICADO DE SERVICIOS DE SUPERVISIÓN Y/O VERIFICACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA, del “CERTIFICADO DE SERVICIOS DE SUPERVISIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DE LOS FRACCIONAMIENTOS, CONDOMINIOS Y DESARROLLOS ESPECIALES, así como del “CERTIFICADO DE SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE VIVIENDA”.

1 OBJETIVO

El presente reglamento establece las reglas aplicables por el ONNCCE para la Certificación de Servicios de Supervisión y/o Verificación de la Construcción de Vivienda, de la Certificación del Servicio de Supervisión de la Construcción de los Fraccionamientos, Condominios y Desarrollos Especiales y de la Certificación de los Servicios de Administración y Mantenimiento de Vivienda, concesión de la Marca de Conformidad ONNCCE y su leyenda complementaria “EMPRESA CERTIFICADA”.

El período de validez del Certificado de Servicio de Supervisión y/o Verificación de Vivienda, de las Bases para las Unidades Externas de Supervisión y los Servicios de Administración y Mantenimiento de Vivienda es de TRES AÑOS, las renovaciones del certificado se realizarán por periodos consecutivos de tres años.

2 CONCESIÓN DEL CERTIFICADO

El período de validez del Certificado de Servicios de Supervisión y Verificación de la Construcción de la Vivienda, de las Bases para las Unidades Externas de Supervisión y los Servicios de Administración y Mantenimiento de Vivienda dependerá de la opción de certificación a la que el cliente solicitó.

3 LA MARCA

3.1 La Marca de conformidad “ONNCCE” se materializará mediante etiquetas, estampillas, impresiones u otros procedimientos y se hará ostensible en forma bien diferenciada en la papelería de la empresa salvo indicación contraria en el AC correspondiente.

3.2 El diseño de la Marca contendrá el dibujo y colores que, en caso de proceder la certificación del ONNCCE deberá entregar oportunamente al “cliente”.

4 PROPIEDAD DE LA MARCA

4.1 La Marca ONNCCE es exclusiva del “ONNCCE”, con domicilio: Ceres No. 7, Col. Crédito Constructor, Delegación Benito Juárez, C.P. 03940, México, D. F., en virtud del registro con Marca efectuadas con el nombre de Marca “ONNCCE” con el No. de registro 549899, en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. La Marca “ONNCCE” podrá ser objeto de registro en otros países para asegurar su protección en el mundo.

4.2 Se crea en el ONNCCE el registro de las empresas que ostentan la Marca que tendrá por objeto autentificar públicamente la concesión y vigencia de los derechos de uso de la Marca.

5 CONDICIONES DE USO

• El peticionario deberá solicitar el derecho de uso de la Marca a través del registro RC-24.2
• El uso de la Marca, solamente está autorizado en las condiciones establecidas por el presente Reglamento y por los AC, o en su caso por los Procedimientos de Certificación, que los titulares se comprometen a respetar.
• Sólo pueden hacer uso de la Marca, los titulares que hayan obtenido la autorización escrita del “ONNCCE”.
• Es voluntario solicitar la Marca, pero en caso de otorgamiento será obligatoria su utilización para el alcance de la certificación a los que se les haya concedido.
• La empresa tiene el derecho de publicar que el Organismo de Certificación le ha otorgado el Certificado de Servicios de Supervisión y/o Verificación de la Construcción de Vivienda, de las Bases para las Unidades Externas de Supervisión y los Servicios de Administración y Mantenimiento de Vivienda según corresponda, y le ha concesionado el derecho de uso de la Marca (“SUPERVISORES Y/O VERIFICADORES”, “SUPERVISORES DE UES” y ADMINISTRADORES DE MANTENIMIENTO), asociada en todo caso, al nombre de la empresa concesionaria y al alcance del servicio certificado.
• Además de cumplir con los requisitos establecidos en el presente inciso en relación con el uso de la Marca, la empresa solicitante está obligada a cumplir lo estipulado en el contrato de prestación de servicios.
• La empresa concesionaria no puede hacer uso de la Marca, desde el momento en que se expire el periodo de vigencia del certificado del Servicio de Supervisión y/o Verificación de la Construcción de Vivienda que dio lugar a la concesión de uso correspondiente.
• Asimismo, la empresa concesionaria no puede hacer uso de la Marca de Conformidad ONNCCE según corresponda, desde el momento en que el ONNCCE decida y comunique la suspensión temporal, el retiro definitivo o la reducción del alcance del Certificado de Servicios de Supervisión y/o Verificación, o del Certificado de Servicios de Supervisión de la Construcción de los Fraccionamientos, Condominios y Desarrollos Especiales o del Certificado de los Servicios de Administración y Mantenimiento de Vivienda por cambio o incumplimiento de las condiciones que dieron lugar a su concesión.

6 ÓRGANOS GESTORES

El Consejo Técnico del “ONNCCE” es el órgano que entiende sobre todas las cuestiones de índole general que conciernen a la Marca, siendo en última instancia el órgano que emite la decisión final e inapelable.

7 PROMOCIÓN DE LA MARCA E INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS QUE SE BENEFICIAN DEL CERTIFICADO EMITIDO POR EL “ONNCCE”

El “ONNCCE” es el organismo responsable de la promoción colectiva de la Marca en México y en el extranjero.

El “ONNCCE” coordinará la gestión y difusión de las informaciones de los servicios que tienen concedida la Marca. El titular sólo podrá hacer uso de la Marca en los documentos que hagan referencia a los servicios a los que se los ha concedido la misma. Esto se hará de forma que no induzca a confusión alguna.

Queda prohibido, por lo tanto, hacer uso de la Marca en cualquier tipo de documentación con otros fines que los especificados anteriormente.

Para una correcta interpretación del presente artículo, el titular deberá someter a consideración de la GC todos los documentos comerciales donde se vaya a colocar la Marca.

8 SANCIONES Y RECURSOS DE APELACIÓN

Toda falta, por parte de los titulares de un derecho de uso de la Marca, en la aplicación del presente Reglamento podrá incurrir en una de las sanciones siguientes:

• Apercibimiento privado o público, con o sin reembolso de los gastos necesarios para aumentar los controles.
• Suspensión del derecho de uso por un tiempo determinado.
• Retiro definitivo del derecho de uso de la Marca, dando la oportuna difusión.

En caso de sanción, el interesado deberá ser oído antes de la ejecución de la decisión, de acuerdo con el procedimiento de apelación. Estas sanciones serán notificadas al interesado.

9 CESE DEL DERECHO DE USO DE LA MARCA Y DEL CERTIFICADO

La validez del derecho de uso de la Marca y del certificado cesará automáticamente en los casos siguientes:

• Cuando se cumplan las condiciones especificadas en el punto 7.
• Cuando se cumpla el plazo de vigencia establecido según el certificado otorgado.

En el caso de que sea retirado el Certificado, la empresa solicitante se compromete a:

• No utilizar el original del certificado ONNCCE
• No utilizar eventuales copias o reproducciones del mismo
• Retirar de su documentación técnica y publicitaria cualquier referencia posible a la certificación.

El “ONNCCE” por su parte, suprimirá el registro de certificación de cualquier documento publicitario que considere oportuno, toda referencia a la empresa y retira y anula el certificado correspondiente.

La suspensión temporal, el retiro definitivo, o la reducción del alcance del certificado no da derecho al reembolso de los pagos efectuados hasta esa fecha.

10 USO INADECUADO DE LA MARCA Y DEL CERTIFICADO

Se considera uso inadecuado de la Marca y del certificado cuando se utilice la misma en alguno de los siguientes casos:

• En servicios para los cuales la solicitud está todavía en curso, o en el caso que la concesión a dichos servicios haya sido denegada, suspendida o retirada.
• En comunicaciones o en catálogos de los cuales sólo algunos servicios tienen concedida la Marca, de manera que induzca a creer que tienen concedida la Marca de servicios que no la tienen.
• En servicios distintos a los que tienen concedida la Marca.

11 ACCIÓN JUDICIAL

Además de las sanciones previstas en 7 y 8 todo empleo inadecuado de la Marca y del certificado, ya sea de un titular o de un tercero, dará derecho a que el “ONNCCE” inicie dentro del marco de la legislación vigente toda acción judicial que juzgue conveniente.



DC-09 V06 10-06-15

Ceres No.7 Col. Crédito Constructor Del. Benito Juárez C.P.03940 México D.F.
01(55) 5663 2950 E-mail: atencionaclientes@mail.onncce.org.mx | ver mapa de ubicación | Comentarios, sugerencias y quejas